Disdetta Fastweb

Salve, ho disdetto il contratto Fastweb mandando regolare raccomandata il 20/2/2012, il servizio è stato sospeso il 24/03/2012, ho regolarmante pagato l'ultima fattura di 87,71 euro, che allego, e che comprende i canoni dal 15/2/2012 al 14/04/2012, di cui devo ottenere regolare rimborso della quota dal 24/03/2012 al 14/04/2012 (periodo in cui non ho usufruito del servizio).
Invece mi trovo a dovere contestare da circa due anni una fattura di 78,74 euro che prevede 109 euro (importo dismissione servizi) meno 29,50 come riaccredito del canone dal 24/03/2012 al 14/04/2012. Oggi ho ricevuto un ulteriore sollecito di pagamento dalla società Ge.Ri dove il costo di 78.74 è maggiorato di 11.43 euro come oneri per il ritardato pagamento. Poichè ritengo che l'importo di disattivazione non sia dovuto alla Società Fastweb come da contratto stipulato il 6/10/2008, ma di essere altresì la parte danneggiata in quanto sto attendendo da due anni il riaccredito canone (29,50 euro), Vi chiedo il consiglio su come procedere al fine di chiudere definitivamente questo capitolo.
Grazie
Manuel, da Borgio Verezzi (SV)