Cara ADUC
disdetta abbonamento SKY
Domanda
22 luglio 2013
ho un abbonamento a SKY che scade il primo agosto, ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno il primo di luglio a parte il fatto che oggi, 20 luglio la ricevuta di ritorno non è ancora pervenuta, in compenso è arrivata una lettera dove mi diceva di mettermi in contatto con un loro numero verde. Ho telefonato e mi hanno detto che adesso, una recente sentenza ha stabilito che non fa più fede la data di spedizione ma quella di arrivo pertanto non essendo pervenuta loro la richiesta entro trenta giorni dalla scadenza naturale, dovrò corrispondere l'importo di un anno di offerte, non di canone, per aver chiesto il recesso anticipato. Pensate che sia legale tutto questo? Vi ringrazio per quanto potrete dirmi.
Sandro, da Guidonia Montecelio
Sandro, da Guidonia Montecelio
Risposta ADUC
no, non e' lecito, poiche' si tratta della scadenza contrattuale (diverso sarebbe in caso di recesso anticipato, dove, per il computo dei 30 giorni fa fede la loro data di ricezione). Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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