Disattivazione numero telefonico dopo richiesta migrazione

Salve, vi espongo il mio quesito, già parzialmente esposto nei gg scorsi, ma con una precisazione in più.. In data novembre 2016 richiedevo disattivazione a Fastweb della mia utenza. La seguente disattivazione non viene gestita fino a quando in data 22 marzo 2017, con utenza ancora perfettamente attiva e funzionante, chiedo migrazione del mio storico numero telefonico fisso verso wind infostrada. Il 29 Marzo 2017 mi ritrovo col numero telefonico fastweb non migrato a Infostrada ma disattivato definitivamente.
Contattando il servizio clienti mi spiegano che hanno fatto valere la mia disdetta di novembre 2016.. è vero che mi hanno rimborsato i mesi di dicembre 2016, gennaio febbraio e marzo 2017 ma io ho perso un numero che ad un certo punto volevo migrare (quando era ancora attivo) verso Fastweb per non perderlo e anche per non pagare costi aggiuntivi per la disattivazione totale senza migrazione. Io credo di aver subito un'ingiustizia perchè ritengo che la migrazione, con utenza funzionante regolarmente utilizzata, avrebbe dovuto essere portata a termine.. Non è una strana coincidenza che il numero mi venga chiuso proprio nella settimana in cui a fastweb veniva chiesto di spostare il mio numero su altro operatore? vi chiedo spiegazioni a riguardo per sapere se ci sono gli estremi per affrontare una causa legale visto che so da vari articoli su internet che avrei diritto a 100 euro di rimborso per ogni anno di utilizzo linea fissa.. e avevo questa linea da 30 anni.. quindi teoricamente avrei diritto fino ad un massimo di 10 anni di rimborso ovvero 1000 euro.. Ha ragione fastweb oppure ho ragione io? conta secondo voi il fatto che io abbia richiesto la migrazione in data antecedente alla loro effettiva disdetta? vi ringrazio e vi invio i miei più cordiali saluti.
Gabriele, da Genova (GE)