disattivazione contratto chiavetta internet

salve nel mese di dicembre ho disattivato la chiavetta internet,pagata tramite c/c postale, a causa di una cifra che si sono presi di 140 a mia insaputa per un servizio che nn avevo avuto ho fatto la disdetta ed a gennaio hanno incominciato a prendersi dei soldi sul c/c gennaio 62,00 euro a febbraio 66,57 a marzo altri 60 tanto che ho incominciato ad allarmarmi mi hanno detto che quei soldi erano le fatture di fine contratto ho lottato per vedere sti soldi mi venivano rimborsati tanto che di tutti 'sti soldi ho avuto un rimborso di soli 60,62 euro adesso a distanza di 6 mesi mi hanno chiesto altri 60,00 euro xke ho disattivato il servizio prima della scadenza..... secondo voi e' da denunciare? e sopratutto senza un mio consenso possono prendersi a mia insaputa soldi su mio conto????
Francesca, da Reggio Calabria (RC)