Disattivazione adsl Fastweb

Buongiorno, nel gennaio 2011 ho attivato a nome di mia figlia a Milano una linea solo adsl con Fastweb in appartamento con altre 4 coinquiline. Il contratto J@y prevedeva che per due anni avrei usufruito di uno sconto e che l'apparecchio sarebbe poi diventato di mia proprietà dopo 24 mesi. Ho sempre pagato con il rid.
Adesso non abito più a Milano e la mia stanza è stata affittata ad altra persona regolarmente. Vorrei perciò chiudere la linea e l'agenzia padrona dell'appartamento, sapendo che la adsl era intestata a me, mi ha chiesto di non dare la disdetta subito e aspettare che loro nel frattempo facessero un subentro che però Fastweb gli ha negato dicendo che non si può fare da privato a commerciale. Sono perciò rimasta a conoscenza che l’agenzia immobiliare avrebbe richiesto una nuova linea e nient’altro.
L’Agenzia il giorno 22 aprile ha attivato con Fastweb un'altra linea adsl che ha messo al posto del mio apparecchio un altro praticamente uguale. Fastweb comunque non mi ha mai nel frattempo avvisata del fatto che avrebbe staccato la mia linea e attivato un’altra al suo posto. Mi domando se è regolare che ci sia interruzione del servizio senza nessun avviso e se sia legale.
Se adesso mando la disdetta possono addebitarmi le spese di chiusura della linea, avendola loro già in effetti chiusa senza chiedermelo? Può Fastweb, senza avvisarmi, staccare la mia linea adsl e metterne un’altra? Eventualmente quanto mi costa la disattivazione? Rimango perplessa del fatto che se io disdico pago e Fastweb decida unilateralmente di fare i propri interessi. Ringrazio e attendo risposta per sapere come muovermi eventualmente.
Federica