Cara ADUC
diritto di ripensamento fastweb
Domanda
12 gennaio 2016
buongiorno, il 23/11/2015 ho accettato telefonicamente la proposta contrattuale della Fastweb. il 30/11/2015, telefonicamente, ho esercitato il mio diritto di ripensamento. mi arriva la bolletta fastweb col codice di migrazione, i consumi del periodo 23/11 30/11 e il costo degli abbonamenti anticipati dal 23/11 al 31/01. questa voce va pagata?
grazie
Maria, da Marigliano (NA)
grazie
Maria, da Marigliano (NA)
Risposta ADUC
il diritto di recesso non si esercita nei termini da lei utilizzati, ma attraverso una raccomandata A/R. Quindi ora non lo puo' piu' utilizzare, essendo trascorsi i termini previsti dalla legge. valuti se e come puo' convenire disdire o migrare ora il suo contratto.
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