Cara ADUC
diritto di recesso WIND INFOSTRADA
Domanda
3 ottobre 2016
Buongiorno, racconto in breve,
In data 28/10/2015 ho richiesto on line sulla mia linea tel. già esistente l'ADSL e servizio telefonico con WIND INDOSTRADA, aderendo ad un'offerta a 19,95 euro al mese.
In data 02/11/2015 (4 giorni dopo) mi avvalevo del diritto di recesso comunicandolo a Wind Tel.Spa a mezzo racc. A.R. La cartolina di ricevimento porta il timbro postale del 03/11/2016. Ho richiesto con numerose telefonate di interrompere il processo di migrazione già ancor prima di mandare la raccomandata, ma, a mio parere hanno di proposito protratto il più possibile i tempi non lasciando libera la linea. Nei mesi successivi ho ricevuto due fatture per complessivi 49 euro, ora uno studio legale mi sollecita il pagamento. Devo pagare? allego il file della raccomandata. Grazie mille anticipatamente. Mi sento preso in giro da queste persone!
Giuseppe, da Bareggio (MI)
In data 28/10/2015 ho richiesto on line sulla mia linea tel. già esistente l'ADSL e servizio telefonico con WIND INDOSTRADA, aderendo ad un'offerta a 19,95 euro al mese.
In data 02/11/2015 (4 giorni dopo) mi avvalevo del diritto di recesso comunicandolo a Wind Tel.Spa a mezzo racc. A.R. La cartolina di ricevimento porta il timbro postale del 03/11/2016. Ho richiesto con numerose telefonate di interrompere il processo di migrazione già ancor prima di mandare la raccomandata, ma, a mio parere hanno di proposito protratto il più possibile i tempi non lasciando libera la linea. Nei mesi successivi ho ricevuto due fatture per complessivi 49 euro, ora uno studio legale mi sollecita il pagamento. Devo pagare? allego il file della raccomandata. Grazie mille anticipatamente. Mi sento preso in giro da queste persone!
Giuseppe, da Bareggio (MI)
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