diritto di recesso- dopo due mesi nessun risarcimento

Buon Giorno, due mesi fa mi sono abbonato alla rivista Voce Romana Editrice Pagine ai quali ho scritto la seguente mail:
*********** Buona Sera, scrivo la presente per riavere accreditati €.57,60 in quanto in data 8 ottobre 2015, mi sono avvalso del DIRITTO DI RECESSO per l'abbonamento alla rivista Voce Romana, numero documento xxxxxx dell'8 ott 2015. Nella stessa data restituii il materiale di 2 riviste e concordai con le responsabili amministrative il riaccredito fornendo il mio IBAN, che ad ogni buon conto riporto: xxxxxx. Le stesse impiegate mi assicurarono che l'accredito mi sarebbe arrivato entro 40 giorni. Mi sembra che ne sono passati molti di più. Vi prego quindi di riaccreditarmi immediatamente il dovuto. Grazie, distinti saluti.
Chiedo di potermi aiutare per riavere questa piccola somma. La cosa che più mi indigna è la scorrettezza di queste persone che si approfittano in modo indegno, senza rispettare le regole. Che cosa devo fare devo fare denuncia ai Carabinieri o interessare la Guardia di Finanza. Chissà se scoprono altri altarini. Potete intercedere voi come associazione che tutela i propri sostenitori? Grazie e Auguri per le feste
Giorgio, da Roma (RM)