Mercoledì 14 ottobre 2026
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Cara ADUC

Diffida Unicredit

22 marzo 2017
Domanda 22 marzo 2017
Buongiorno,
anni fa avevo cessato di usare una carta di credito Unicredit dimenticandomi (forse? non ho le prove) di comunicare la richiesta di chiusura.
L'hanno scorso mi contattano tramite un recupero crediti. Saldo quello che c'è da saldare ed invio via fax la comunicazione allegata.
A distanza di quasi un anno continuano a scrivermi al vecchio indirizzo, non hanno mai chiuso il rapporto.
Non c'è verso di contattarli per telefono o per email (delle email inviate non ottengo ricevuta di ritorno, il fax specificato alla pagina "reclami" non è raggiungibile).
Forse ho bisogno di diffidarli con una bella raccomandata?
Grazie
Diego, da Milano

Risposta ADUC
per la presenza della societa' di recupero credito, le consigliamo di astenersi da qualunque interlocuzione con loro almeno fino al ricevimento di un sollecito tramite lettera raccomandata. Se le condizioni contrattuali di chiusura lo prevedono, puo' farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il definitivo recesso, reiterando il testo del Fax precedente e non dimenticando di allegare anche la copia del documento di identita'.
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