Diffamazione su Trust Pilot

Salve, ho avuto una brutta esperienza per una riparazione del mio PC con un'azienda di Torino. Dopo questa esperienza(ampiamente documentata) ho lasciato una recensione veritiera su Trust Pilot. Da quel momento il titolare dell'azienda ha iniziato a cercare dove lavorassi, dapprima ha diffamato l'azienda dove lavorava un mio omonimo (pensando che fossi io), poi successivamente è riuscito a trovare dove lavorassi ed ha iniziato a bombardare su Trust Pilot l'azienda di recensioni negative. Trust Pilot dal suo canto consente di segnalare la recensione che da giorni non ne ha rimosso nemmeno una perché è in investigazione, nel frattempo la pagina si ritrova con una serie di recensioni negative false ancora pubblicate e il mio settore dipende molto dal trust da parte del cliente: sta danneggiando la mia azienda in maniera grave. Cosa posso fare visto che Trust Pilot non sembra collaborare per il momento? La persona in questione come un folle continua a creare profili falsi e diffamrmi, Grazie
Mirko, dalla provincia di NA