Cara ADUC
Difetto di installazione
Domanda
2 settembre 2014
Salve,
recentemente ho acquistato un impianto doccia con porta in vetro scorrevole (di nota marca), ma con evidente difetto di funzionamento.
Ho lamentato la cosa all'idraulico installatore (consigliato dal negoziante) ma lui sostiene che "...ha fatto il possibile", il venditore dice che non può farci niente e che se voglio a mie spese, può fare intervenire un tecnico della casa
costruttrice.
È giusto che paghi per una evidente incapacità di servizio,...cosa posso fare.
Ringrazio anticipatamente per la risposta che saprete darmi con la vostra esperienza.
Ivan, da Cesena (FC)
recentemente ho acquistato un impianto doccia con porta in vetro scorrevole (di nota marca), ma con evidente difetto di funzionamento.
Ho lamentato la cosa all'idraulico installatore (consigliato dal negoziante) ma lui sostiene che "...ha fatto il possibile", il venditore dice che non può farci niente e che se voglio a mie spese, può fare intervenire un tecnico della casa
costruttrice.
È giusto che paghi per una evidente incapacità di servizio,...cosa posso fare.
Ringrazio anticipatamente per la risposta che saprete darmi con la vostra esperienza.
Ivan, da Cesena (FC)
Risposta ADUC
il suo interlocutore e' l'idraulico che ha fatto male l'installazione, non eseguendo l'opera a regola d'arte. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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