Difetto di fabbricazione

Buongiorno, ho acquistato una poltrona relax motorizzata per anziani in un negozio di zona. Dopo solo 2 mesi dall'acquisto si sono improvvisamente rotti 2 bulloni che hanno messo fuori uso la poltrona. È chiaro che è un difetto di fabbricazione, o perché montati male o perché di materiale scadente. Il venditore si è reso subito disponibile per fare intervenire il tecnico della fabbrica poltrone, per la riparazione, il problema è che il tecnico vuole 50 euro più iva per la chiamata, perché la garanzia di fabbrica dice che non si paga la chiamata del tecnico, solo entro 2 mesi dall'acquisto, essendo passati 2 mesi e una settimana va pagata la chiamata. Ora mi chiedo, è mai possibile che una poltrona pagata 600 euro 2 mesi prima, debba costarne altri 50 per un difetto di fabbricazione? Il venditore mi rimborserà quanto da me pagato, ma è corretto il comportamento del costruttore? Grazie
Annalisa, dalla provincia di PI