difetti di conformità e garanzia

Buongiorno, ho acquistato a settembre un prodotto su ebay e a febbraio già non funzionava più. Ho chiesto la sostituzione o in alternativa il rimborso ma hanno risposto che non è possibile perchè il prodotto ormai è fuori produzione.
Ho insistito finchè non mi hanno detto di spedire il bene per una supervisione ma vogliono che io mi faccia carico delle spese di spedizione perchè "sono trascorsi più di 30 giorni dall'acquisto".
E' corretto tutto ciò?
Come posso procedere per far valere la garanzia?
Cordiali saluti
Emanuele, dalla provincia di NA