Cara ADUC
Determinare se un bene sottoposto a garanzia legale è stato riparato o sostituito
Domanda
30 aprile 2021
Gentile ADUC,
in riferimento all'acquisto di un paio di occhiali, si sa che il bene è composto da montatura e lenti ottiche e si sa che il lavoro dell'ottico è fondamentale per l'installazione del bene. Qualora il bene presentasse dei vizi di conformità e questo venga trattenuto dal venditore e riconsegnatomi con la stessa montatura del paio di occhiali ceduto ma con lenti ottiche diverse, intendendo con diverse che hanno caratteristiche o sono state fabbricate su geometria diversa, tecnicamente si parlerebbe di riparazione o sostituzione del bene non conforme?
Grazie mille!
Alessandro, dalla provincia di CE
in riferimento all'acquisto di un paio di occhiali, si sa che il bene è composto da montatura e lenti ottiche e si sa che il lavoro dell'ottico è fondamentale per l'installazione del bene. Qualora il bene presentasse dei vizi di conformità e questo venga trattenuto dal venditore e riconsegnatomi con la stessa montatura del paio di occhiali ceduto ma con lenti ottiche diverse, intendendo con diverse che hanno caratteristiche o sono state fabbricate su geometria diversa, tecnicamente si parlerebbe di riparazione o sostituzione del bene non conforme?
Grazie mille!
Alessandro, dalla provincia di CE
Risposta ADUC
per sostituzione si intende quella di tutto il bene con altro nuovo. Per riparazione s'intende lo stesso bene con alcune modifiche; nel suo caso sono stati trattenuti gli occhiali, poi resa la stessa montatura con lenti diverse, per cui sono da considerare riparati. Comunque non ha importanza la distinzione dato che le conseguenze sono: in caso di difformità persistente nei pezzi cambiati, si può chiedere la riduzione del prezzo se si accettano o la risoluzione del contratto in caso di mancata accettazione. Se vuole far valere la garanzia legale (ex art. 130 cod. cons.) denunci i vizi entro 60 gg.dalla scoperta e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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