deposito cauzionale casa affitto

Salve e grazie di questo servizio.
Il 30 marzo ho restituito chiavi alla proprietaria, lei ha un deposito cauzionale di 1440 euro, quando sono entrata mi ha lasciato in dotazione un materasso a molle standard di tre anni usato da lei e macchiato su una superficie, dopo cinque anni, in cui lo ho lasciato in soffitta da un amico, ora non è più usufruibile.
La signora chiede la bellezza di 350 euro per comprare in futuro (ora non serve perchè chi è arrivato ha già suo materasso) un materasso nuovo. Vuole i soldi, niente è valsa la mia parola nel dire che se l'ho trovato usato posso rimetterlo usato in buone condizioni, non vuole materassi usati e nemmeno nuovo a 150 euro come proposto. Chiede 350 e si sta trattenendo il deposito cauzione, che da contratto avrebbe dovuto restituire entro il 15 aprile.
Non ha fatto domanda di proposta giudiziale per trattenersi i soldi e quando ho riferito di questa cosa al 14 giorno, mi ha detto che visto che la metto coì.. vuole chiedere il rifacimento giardino e altre 150 euro, pur essendoci stato un accordo con l'inquilino che subentrata di rifarlo lui come gli piace e quando vorrà, premetto che non l'ho trovato all'inglese, tutt'altro, che comunque io ho peggiorato per via del muschio continuo e della campagna adiacente con le sue erbe spontanee.
Mi hanno suggerito di mandare lettera di messa in mora, ma ho qualche resistenza a farlo da sola, perchè non da nessun valore a quello che dico.
son disposta a lasciarle 150 euro ed è già una cifra buona per un materasso di 8 anni, ma assolutamente di no.
Può dopo settimane aggiungere spese non concordate alla consegna chiavi?
grazie
Anna, da Arco (TN)