Cara ADUC
Decadenza garanzia auto usata
Domanda
19 luglio 2013
Salve, vi illustro in breve il mio problema.
Ho acquistato un'auto usata lo scorso novembre, pochi giorni fa l'auto si è spenta mentre guidavo e non si è più riaccesa. Essendo ancora in garanzia ho fatto ritirare l'auto e dopo qualche giorno di attesa mi è stato comunicato che il danno non può essere fatto rientrare in garanzia perché conseguente a dei lavori e a sostituzione di pezzi fatti effettuare da me.
Io non ho mai fatto lavori all'auto se non la normale manutenzione come il tagliando. Come dovrei comportarmi?
Vi ringrazio anticipatamente. Cordialmente.
Simona, da Cagliari (CA)
Ho acquistato un'auto usata lo scorso novembre, pochi giorni fa l'auto si è spenta mentre guidavo e non si è più riaccesa. Essendo ancora in garanzia ho fatto ritirare l'auto e dopo qualche giorno di attesa mi è stato comunicato che il danno non può essere fatto rientrare in garanzia perché conseguente a dei lavori e a sostituzione di pezzi fatti effettuare da me.
Io non ho mai fatto lavori all'auto se non la normale manutenzione come il tagliando. Come dovrei comportarmi?
Vi ringrazio anticipatamente. Cordialmente.
Simona, da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
va vista la garanzia specifica, le cui norme generali trova qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php
Se chi ha avuto l'auto prima di lei aveva fatto sostituire dei pezzi, ciò potrebbe comportare l'inapplicabilità della garanzia al difetto specifico.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php
Se chi ha avuto l'auto prima di lei aveva fatto sostituire dei pezzi, ciò potrebbe comportare l'inapplicabilità della garanzia al difetto specifico.
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