Martedì 20 ottobre 2026
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Cara ADUC

Dateyard e dyfaq, abbonamenti senza fine

12 settembre 2016
Domanda 12 settembre 2016
Salve, mi trovo nuovamente a rivolgermi a voi riguardo un abbonamento che ho stipulato con un sito gestito da dateyard.com,avevo già chiesto aiuto a riguardo, e pare che io sia riuscito a disdire l'abboNamento compilando un documento tramite fax il tutto confermato da un email da parte del sito, tuttavia il termine dell'abbonamento scadrà il 01/10/2016 secondo la mail, nonostante io l'abbia disdetto entro 14 giorni dalla scadenza del primo mese (infatti la scadenza del primo mese avveniva ad inizio agosto, e qualche giono fa hanno prelevato la solita cifra di 14,90 euro). il mio dubbio risiede nel fatto che abbiano fissato la scadenza del mio abbonamento dopo 2 mesi dalla disdetta, solo per prelevare altri soldi. temo che continueranno sottrarre la solita quota fino alla scadenza appena citata. ho inviato una mail al sito per avere spiegazioni. avevo pensato di bloccare la carta come ultima risorsa, visto che tutta questa situazione mi risulta molto sospetta e illecita. inoltre come mai stavolta il prelievo è stato fatto da un altro sito ovvero dyfaq.com? perchè ha accesso alla mia carta? chiedo consigli su come agire, grazie in anticipo. Cordiali saluti.
Carmine, da Avellino (AV)

Risposta ADUC
dovrebbe verificare meglio i termini temporali di preavviso del recesso per contestare a buon diritto l'inadempienza contrattuale. In ogni caso non le sara' possibile inibire l'accesso al prelievo della carta, una volta contrattualmente concesso.
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