Cara ADUC
Danni al mio portatile dal centro assistenza
Domanda
25 ottobre 2024
Saluti, come da titolo, il centro di assistenza ufficiale italiano ha provocato dei danni al mio portatile, dopo averlo verificato per un possibile danno alla batteria.
Ho spiegato per intero tutto l'accaduto in un forum, caricando foto e video come prova.
In questo momento sono in contatto con la casa madre cercando di spiegare loro cosa è accaduto.
Chiedo a voi cosa posso fare, se la casa madre non riconoscerà i danni al mio portatile.
Grazie.
Link del forum, cliccate su spoiler per leggere il mio post.
https://forum.tomshw.it/threads/gigabyte-aero-17-portatile-danneggiato-dal-centro-assistenza.933452/
Erminio, dalla provincia di CL
Ho spiegato per intero tutto l'accaduto in un forum, caricando foto e video come prova.
In questo momento sono in contatto con la casa madre cercando di spiegare loro cosa è accaduto.
Chiedo a voi cosa posso fare, se la casa madre non riconoscerà i danni al mio portatile.
Grazie.
Link del forum, cliccate su spoiler per leggere il mio post.
https://forum.tomshw.it/threads/gigabyte-aero-17-portatile-danneggiato-dal-centro-assistenza.933452/
Erminio, dalla provincia di CL
Risposta ADUC
presumendo che si tratti di un prodotto fuori garanzia legale, con le prove documentali da lei raccolte, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando il risarcimento del danno che in evidenza il centro di assistenza ha causato.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
intimando il risarcimento del danno che in evidenza il centro di assistenza ha causato.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
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