Cara ADUC
costo per attività di migrazione
Domanda
1 settembre 2013
gentili consulenti,
la mia azienda dopo diversi anni ha deciso di cambiare operatore telefonico ed è passata da infostrada a concorrente. Ci vengono addebitati € 35.00 "costo per attività di migrazione servizio verso altro operatore".
Mi chiedo se corretto.
Grazie.
Sono socia sostenitrice.
Cordiali saluti
Martina, da Milano
la mia azienda dopo diversi anni ha deciso di cambiare operatore telefonico ed è passata da infostrada a concorrente. Ci vengono addebitati € 35.00 "costo per attività di migrazione servizio verso altro operatore".
Mi chiedo se corretto.
Grazie.
Sono socia sostenitrice.
Cordiali saluti
Martina, da Milano
Risposta ADUC
purtroppo per lei i costi di disattivazione del servizio anche in caso di portabilita' del numero sono dovuti al gestore, secondo un recente orientamento dell'AGCOM.
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