Costi extra Web Cube 3

Salve,ho acquistato in abbonamento a Maggio del 2014 lo smartphone Galaxy S5 con la compagnia telefonica 3.
Successivamente ho richiesto per 20€ bimestrali il web cube (promozione di 1gb al giorno)
Fino ad un anno fa tutto apposto,nessuna sorpresa con le fatture.
Poi dei servizi in abbonamento mai richiesti mi addebitano sulla fattura all'incirca 15€.
Chiamo l'operatore e mi dice che ha richiesto la disattivazione dei servizi con nessuna possibilità che questo riaccada, purtroppo però nell'ultima fattura che ho in scadenza ad Ottobre mi vengono addebitati oltre ai 20€ della promozione ben altri 49€,11€ per servizi attivati (non avevano richiesto il blocco?) e altri 38€ per extra soglie Internet.
Ora non so se tutto questo è corretto,ma sono sempre stato attento a non superare la soglia del Gb giornaliero,e non ho mai sottoscritto nessun abbonamento.
Ho mandato una.mail alla 3 per avere delucidazioni e poter effettuare la disdetta della promozio a,ma del mio problema se ne sono altamente fregati dicendo che non c'era nessun blocco per i servizi a pagamento.
Come mi devo muovere?
Salvatore, da Zafferana Etnea (CT)