Cara ADUC
Corrispettivo per disattivazione anticipata
Domanda
17 settembre 2013
Ho un contratto con TISCALI e, nel rinnovo di tariffa effettuato qualche mese fa, mi hanno comunicato che in caso di disattivazione prima che trascorrano 3 anni avro' un addebito per recesso anticipato di 200 euro.
E' dovuto? Non erano stati aboliti gli addebiti di questi importi?
Grazie
Barbara, da Roma
E' dovuto? Non erano stati aboliti gli addebiti di questi importi?
Grazie
Barbara, da Roma
Risposta ADUC
le norme sono cambiate dopo una sentenza del Consiglio di Stato che ha dato ragione ai gestori contro l'Agcom. Per cui le spese di disattivazione sono dovute, se previste in contratto, e al netto delle promozioni disattivate prima dei termini previsti. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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