Cara ADUC
corriere DHL firmando con un altro nome
Domanda
16 marzo 2017
Buongiorno
mentre non ero in casa, ma al lavoro, qualcuno del mio palazzo si è appropriato di una spedizione effettuata tramite corriere DHL firmando il ritiro dal corriere a domicilio con un altro nome, come si può evincere anche dal modulo che ho scaricato dal sito della DHL.
Cosa posso fare?
Mi sapreste indicare come si fa una lettera di messa in mora?
Grazie
Giancarlo, da Bari (BA)
mentre non ero in casa, ma al lavoro, qualcuno del mio palazzo si è appropriato di una spedizione effettuata tramite corriere DHL firmando il ritiro dal corriere a domicilio con un altro nome, come si può evincere anche dal modulo che ho scaricato dal sito della DHL.
Cosa posso fare?
Mi sapreste indicare come si fa una lettera di messa in mora?
Grazie
Giancarlo, da Bari (BA)
Risposta ADUC
non vediamo a chi lei possa indirizzare la lettera di messa in mora. Piuttosto dovrebbe valutare le eventuali responsabilita' del mittente anche durante la spedizione se si tratta di un prodotto acquistato on line e se il vettore e' stato scelto dal venditore, in base al Codice dei Consumi. La firma sullo schermo del palmare dovrebbe essere accompagnata dall'identita' di chi la ritira.
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