Controversia con Teletu

In data 30/08/2013 perfezionavo telefonicamente proposta di passaggio da Fastweb a Teletu per utenza telefonica domestica ed ADSL (ero stata precedentemente contattata da call center che operava per conto di TeleTu): i tempi di attivazione previsti erano di 15 gg. In data 12/09/13 ricevevo a casa il modem ed il contratto e da allora sono ancora in attesa di attivazione del servizio.
Ho inviato reclamo tramite fax ad ottobre a Tetu che non ha risposto e presentata richiesta di risoluzione controversia al CORECOM Sicilia. Avevo l'udienza fissata per il 06/12 ma purtroppo non sono potuta andare. Ho comunque comunicato nei tempi stabiliti la mia impossibilità ad andare e CORECOM mi ha risposto comunicandomi solo che la parte convenuta (Teletu? Penso di sì in quanto io vengo indicata come parte istante) ha dichiarato esplicitamente di non voler partecipare all'udienza di conciliazione.
Ho mandato decine di mail al servizio clienti Teletu, ma la risposta è standard: hanno provveduto a segnalare il disservizio e l'attivazione avverrà a breve. Guardando sul sito la data di attivazione cambia ogni 2/3 gg, appena passa il giorno stabilito viene fissato un altro giorno. Ora siamo arrivati al 7/01, dal 30/12 che era l'ultima (CREDO LA 20°) data di attivazione che mi era stata comunicata.
Teletu non mi dà la possibilità di recedere dal contratto se non pagando il modem (100 euro) che non ho mai usato e staccandomi il telefono (altri 100 euro), più poi dovrei pagare 100 euro per attivarmi una nuova linea telefonica. Non mi fornisce codice di migrazione per poter passare ad altro operatore.
Al momento continuo a pagare le bollette a Fastweb (e non sono piu' in promozione quindi la bolletta è salata) ma neanche Fastweb può fare qualcosa, se non staccare il telefono, sempre pagando. Insomma sono passati 4 mesi e sono intrappolata in questa situazione senza via d'uscita. Ovviamente ho tutta la documentazione a supporto.
Emma, da Tremestieri Etneo (CT)