Controlli caldaie ConTe

Il 7 marzo 2014 ho ricevuto un controllo sulla caldaia di casa mia da parte della società "Con Te", nuova incaricata dei controlli dal comune di Roma.
Avevo tutto in regola, tranne per l'anno 2012; o meglio: avevo regolarmente inviato documentazione del controllo annuale e pagamento regolarmente effettuato con ricevuta del bollettino relativo, all'ACEA, come sempre fatto da quando ho un impianto autonomo di riscaldamento.
Solo che da circa due tre giorni prima del mio pagamento, il numero di bollettino e la società che aveva il controllo degli impianti erano cambiati: era stato dato incarico alla società "Con Te".
Ma a me non aveva avvertito nessuno in merito, ne' l'ACEA ne' la nuova incaricata "Con Te".
Avevo all'epoca anche fatto una ricerca su internet, e contattato il mio tecnico di fiducia per sapere se l'indirizzo a cui spedire la documentazione per il bollino blu fosse sempre Via delle testuggini, qui a Roma: risultava solo il solito indirizzo Via delle Testuggini, Roma e non altri. Né altre notizie di qualsivoglia cambiamento di numero di CCP né di società né di indirizzo.
Ora mi hanno inviato una raccomandata, su carta intestata ROMA CAPITALE e Con TE, ed a firma Ufficio Recupero Crediti Il Responsabile Sig......., (che ho ritirato oggi) in cui mi chiedono € 105,19, non avendo io accettato di pagare il bollettino che mi aveva lasciato il tecnico del controllo il 7 marzo 2014.
Io non vorrei darglieli, perché lo ritengo un abuso.
Il giorno 11 marzo 2014 ho inviato loro una mail con tutta la documentazione allegata, compreso il bollettino pagato,alla quale loro non hanno mai risposto, nonostante i miei solleciti ad un riscontro.
Conoscete già altri casi simili?
Cosa posso fare?
Grazie e Saluti
Sandra, da Roma (RM)