Cara ADUC
Controfferta Infostrada
Domanda
11 settembre 2014
Salve, ho recentemente fatto richiesta di cambio operatore telefonico da
Infostrada a Fastweb per l'offerta più vantaggiosa che mi offriva l'operatore Fastweb. Durante il periodo di attesa di cambio linea, mi ricontatta Infostrada proponendomi una controfferta molto vantaggiosa che accetto immediatamente. Ora Fastweb continua ad avvisarmi che l'attivazione sulla mia linea sta andando avanti ed è in fase di finitura, come devo comportarmi? Devo chiamare Fastweb per avvisarli che ho accettato la controfferta di Infostrada? O non devo far nulla? Grazie anticipatamente per la risposta!
Rocco, da Altamura (BA)
Infostrada a Fastweb per l'offerta più vantaggiosa che mi offriva l'operatore Fastweb. Durante il periodo di attesa di cambio linea, mi ricontatta Infostrada proponendomi una controfferta molto vantaggiosa che accetto immediatamente. Ora Fastweb continua ad avvisarmi che l'attivazione sulla mia linea sta andando avanti ed è in fase di finitura, come devo comportarmi? Devo chiamare Fastweb per avvisarli che ho accettato la controfferta di Infostrada? O non devo far nulla? Grazie anticipatamente per la risposta!
Rocco, da Altamura (BA)
Risposta ADUC
se l'adesione telefonica e' avvenuta dopo il 13 giugno scorso, il contratto di migrazione deve comunque perfezionarsi con l'invio del cartaceo del contratto da inviare al domicilio fornito al gestore, da reinviare firmato dall'utente: cio' le consente di evitare gli equivoci della conversazione telefonica.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti