contratto truffa tim

a marzo 2016 ho attivato con tim la tariffa smart per rete fissa al costo di 29,90 al mese.
a ottobre 2016 ho ricevuto la fattura per il mese di settembre 2016 di 111,90 euro cosi suddivisa: 29,90 euro per tim smart + 77,99 euro per contributo attivazione tim smart.
chiamo il servizio clienti 187 per chiarimenti e mi viene risposto che i 77,99 euro in piu' in bolletta sono dovuti alla mia mancata comunicazione di addebito su conto corrente entro i 90 giorni previsti. spiego che la cosa non mi era stata riferita al momento dell'attivazione telefonica della suddetta tariffa e mi viene risposto dall'operatore tim che molto spesso i suoi colleghi in malafede non riferiscono al cliente le condizioni dell'offerta.
in ultimo, non ho mai ricevuto copia del contratto stipulato telefonicamente e quindi fino all'arrivo della fattura io ne ero completamente all'oscuro di questa clausola che per me e' tutt'altro che marginale.
se avessi saputo che per attivare questa tariffa avrei dovuto dare le mie coordinate bancarie, non avrei mai e poi mai aderito all'offerta succitata.
intanto ora ho provveduto a pagare la bolletta mensile, con bollettino bianco, stornando i 77,99. come posso procedere ora?
Antonella, da Mugnano Di Napoli (NA)