Contratto telefonico con Tim

Salve ho sottoscritto un contratto per la linea fissa con Tim offerta denominata Tim Smart voce casa, dopo sei mesi nella bolletta di luglio mi hanno inserito una voce di attivazione di circa 40 euro per mancata attivazione della domiciliazione bancaria il cosiddetto RID, nella mia proposta di contratto non c'è questa clausola, il contratto non mi è mai stato inviato malgrado le mie sollecitazioni, sono stato costretto a pagare dopo aver avuto la linea staccata. Cordiali saluti
Alessandro, da Roma (RM)