contratto telefonia mobile

Nel dicembre 2009, x azienda srl, ho fatto un subentro di contratto TIM (2 linee cellulari). TIM ci chiede oggi tramite società di recupero crediti (LETTERA ARRIVATA X POSTA SEMPLICE) di pagare quasi 500 euro di una fattura, a loro dire, del primo bimestre 2010!!! Pare continuino ad emettere anche fatture di sola mora inerenti il non pagamento della bolletta del 2010 (a noi mai pervenute) La fattura di cui parlano non è stata a noi emessa(presumibilmente a intestatario precedente). Tim a noi non ha mai mandato una raccomandata per richiesta di quanto sopra.
DOMANDA: puo' telecom chiedere a noi di pagare qualcosa di altri??? dopo tutti questi anni magari anche non vi è sorta di prescrizione? inoltre la richiesta di pagare non deve essere notificata a mezzo posta tracciabile e con tutti i dettagli del caso? Intanto in data 15.11.16 noi abbiamo cessato il contratto.
Sono tenuta a pagare debito lasciato da precedente utente? So che con utenze elettriche e gas no ma con telefonia?? GRAZIE X RISPOSTE.
Barbara, da Alzate Brianza (CO)