contratto telecom banda larga in campagna

Buongiorno, da anni sono cliente telecom, con fatture pagate regolarmente, la mia abitazione, una villetta collocata su una strada non servita a modo dalla linea telefonica, a circa 200 m dalla via principale, puntualmente avevo un disservizio relativo sia alla linea telefonica ma soprattutto alla linea internet, per cadute di servizio continue e improvvise, rimanendo giorni senza telefono e internet.
Ho richiesto adesso una la linea in fibra perchè non ne posso più di questi problemi, quando ci riesco navigo a 2/3 mega nonostante ho sempre pagato regolarmente le bollette senza usufruire come gli altri dei servizi. Il mio problema ora è questo, per cui non trovo più soluzione, telecom mi ha risposto che non può mettermi la fibra per 200 m di cavo e un palo di sostegno, preciso che in questo immobile ha sede la mia azienda agricola e un B&B, in questa casa sono residente con tre bambini e mia suocera di 85 anni, che per giorni rimane senza telefono, ho un impianto d'allarme che non funziona correttamente e ho subito già un furto perchè occorre la linea internet per il collegamento, i ragazzi non possono studiare in rete SOPRATTUTTO IN QUESTO PERIODO DI STOP ALLE LEZIONI, e io in smart working.
Ho bisogno necessariamente di una rete solida e costante, attualmente la linea telefonica è costituita da un filo volante appoggiato su alberi a volte per terra, per questo problema rischio di avere recensioni negative da parte dei miei clienti, nel 2020 è impensabile che ci si debba trovare ancora in queste
situazione pago gli stessi importi di chi si trova sulla via principale. vorrei sapere da voi se ho dei diritti o mi devo rassegnare. Grazie!!!!
B, dalla provincia di VV