Sabato 15 agosto 2026
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Cara ADUC

Contratto di luce

4 novembre 2022
Domanda 4 novembre 2022
Buongiorno Nel mese di luglio mi è stato proposto per telefono di cambiare gestore di energia elettrica, mi hanno garantito un costo massimo di 0,25 centesimi per kilowat per sempre più uno sconto di 25 euro per un anno e un'altro di 5 euro a bimestre per sempre se pagavo tramite conto corrente. Mi hanno chiesto l'importo dell'ultima bolletta e hanno detto che con loro avrei risparmiato circa 20 euro. Ho chiesto come mai hanno questi prezzi e mi hanno detto che li fanno perché loro non comprano l'energia ma la producono. Ho accettato e alla prima bolletta che ho appena ricevuto ho avuto l'amara sorpresa di scoprire che ho pagato l'energia a 0,55 centesimi, ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che il prezzo non è indicizzato. Adesso non so come fare per uscire da questa situazione, mi potete aiutare? Grazie Distinti saluti
Paola, dalla provincia di CA

Risposta ADUC
probabilmente l'aumento del prezzo è dovuto all'andamento del rincaro dell'energia in tutte le forme. Occorre che verifichi in contratto cosa significa "garantito", cioè se è inteso come tale indipendentemente dalle varie vicende.
Nel caso, si faccia valere con una href=http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php>lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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