Cara ADUC
Contratto Index europea
Domanda
28 agosto 2014
Salve
nel 23/02/2011 ho stipulato un contratto con INDEX, dopo alcuni giorni ho effettuato il recesso dal contratto a mezzo Raccomandata ed anticipato via FAX,tale decisione a seguito di innumerevoli notizie negative sui servizi offerti dalla INDEX.
Nonostante avessi inviato il recesso mi hanno inviato tramite corriere il materiale come da contratto e anche se non ho effettuato il ritiro mi hanno inviato la Fattura e hanno aperto un finanziamento con la loro società collegata la INDEXFIN.
Ad oggi anche se non ho mai ricevuto nessuna richiesta di pagamento o sollecito o ingiunzione mi ritrovo iscritto al CRIF con il finanziamento in corso e tutte le rate fino ad oggi impagate.
Cosa devo fare?
Alcide, da Sant'omero (TE)
nel 23/02/2011 ho stipulato un contratto con INDEX, dopo alcuni giorni ho effettuato il recesso dal contratto a mezzo Raccomandata ed anticipato via FAX,tale decisione a seguito di innumerevoli notizie negative sui servizi offerti dalla INDEX.
Nonostante avessi inviato il recesso mi hanno inviato tramite corriere il materiale come da contratto e anche se non ho effettuato il ritiro mi hanno inviato la Fattura e hanno aperto un finanziamento con la loro società collegata la INDEXFIN.
Ad oggi anche se non ho mai ricevuto nessuna richiesta di pagamento o sollecito o ingiunzione mi ritrovo iscritto al CRIF con il finanziamento in corso e tutte le rate fino ad oggi impagate.
Cosa devo fare?
Alcide, da Sant'omero (TE)
Risposta ADUC
se il contratto prevedeva la possibilità di recedere (la legge prevede questo diritto solo per i consumatori e solo per i contratti stipulati a distanza o fuori dai locali commerciali), e lei ha seguito le indicazioni ivi contenute, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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