Cara ADUC
Contratto gas
Domanda
5 settembre 2021
Salve, sono due mesi che cerco di fare un subentro per la fornitura di
gas con il gruppo Iren ma le richieste vengono respinte perché, secondo loro, il pdr
del contatore non è corretto. La cosa non è vera, in quanto sono stati loro a dirmi, tramite i dati, che l'inquilina di prima aveva Iren e che aveva degli insoluti
arretrati; solo che adesso sono dal 1 agosto che abito lì come da
contratto col proprietario e mi ritrovo senza gas e senza farmi un
subentro cosa posso fare grazie.
Massimo (TO)
Massimo (TO)
Risposta ADUC
il "subentro" puo' essere richiesto a qualunque altro venditore diverso, indipendentemente dalla titolarita' dell'utenza precedentemente dismessa e tantomeno dagli insoluti da quest'ultima accumulati.
Con la "voltura" invece, meno onerosa del subentro, lei sembra aver insistentemente richiesto il cambio di titolarita' di una utenza ancora attiva, il cui diniego dovrebbe essere motivato adeguatamente, ma che non costituisce un obbligo di accoglimento da parte del gestore se si tratta di contratti del libero mercato.
Con la "voltura" invece, meno onerosa del subentro, lei sembra aver insistentemente richiesto il cambio di titolarita' di una utenza ancora attiva, il cui diniego dovrebbe essere motivato adeguatamente, ma che non costituisce un obbligo di accoglimento da parte del gestore se si tratta di contratti del libero mercato.
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