Cara ADUC
contratto gas HERA attivato a defunto post mortem
Domanda
18 novembre 2022
Buongiorno,
mi chiamo Massimo e mio padre e' morto il 18 agosto 2021.
Dopo aver sgombrato l'appartamento ho dato disdetta al fornitore del gas, gestito dalla ditta SPIGAS, che ha risposto correttamente sospendendo l'erogazione. Alla data della disdetta non risultava alcuna morosita'.
Durante un recente sopralluogo nell'appartamento ho trovato la buca lettere colma di bollette HERA. Un contratto gas risulta intestato al defunto e decorre dal 01 gennaio 2022, ben 4 mesi dopo la sua dipartita. I consumi dall'inizio a oggi sono pari a zero (ovviamente!) ma vengono richieste ugualmente somme da pagare.
Superfluo dire che nessuno di noi familiari ha richiesto l'attivazione di questa fornitura.
Chiedo pertanto l'annullamento di questo assurdo contratto e dei suoi oneri.
E' il colmo! Per il profitto non si lasciano in pace neppure i morti! La documentazione e' disponibile.
Cordialmente, Massimo Marchesini
Massimo, dalla provincia di TO
mi chiamo Massimo e mio padre e' morto il 18 agosto 2021.
Dopo aver sgombrato l'appartamento ho dato disdetta al fornitore del gas, gestito dalla ditta SPIGAS, che ha risposto correttamente sospendendo l'erogazione. Alla data della disdetta non risultava alcuna morosita'.
Durante un recente sopralluogo nell'appartamento ho trovato la buca lettere colma di bollette HERA. Un contratto gas risulta intestato al defunto e decorre dal 01 gennaio 2022, ben 4 mesi dopo la sua dipartita. I consumi dall'inizio a oggi sono pari a zero (ovviamente!) ma vengono richieste ugualmente somme da pagare.
Superfluo dire che nessuno di noi familiari ha richiesto l'attivazione di questa fornitura.
Chiedo pertanto l'annullamento di questo assurdo contratto e dei suoi oneri.
E' il colmo! Per il profitto non si lasciano in pace neppure i morti! La documentazione e' disponibile.
Cordialmente, Massimo Marchesini
Massimo, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
se non risulta un contratto con HERA successivo alla morte del defunto lei può ignorare le bollette.
In proposito può esprimere il reclamo ad Hera, diffidandolo dal continuare ad emettere bollette non supportate da un contratto.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
In proposito può esprimere il reclamo ad Hera, diffidandolo dal continuare ad emettere bollette non supportate da un contratto.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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