Cara ADUC
Contratto Enel stipulato a mia insaputa
Domanda
15 settembre 2014
Cara Aduc,
la scorsa settimana una società di recupero crediti mi ha contattato per conto di Enel. Sono così venuto a conoscenza che qualcuno ha attivato telefonicamente un contratto di fornitura di energia elettrica, fornendo il mio codice fiscale (il mese precedente avevo smarrito il portafogli con tutti i documenti e naturalmente avevo provveduto immediatamente a denunciare il fatto). Tale contratto è stato attivato da febbraio a giugno 2014, senza alcuna firma né registrazione vocale di conferma, presso un'utenza in una città dove non ho mai soggiornato nemmeno temporaneamente, ed ora mi si chiede conto delle fatture non pagate. Ho provveduto naturalmente a sporgere denuncia presso i Carabinieri per disconoscere tale contratto. Enel dal canto suo mi chiede di riempire un modulo (vedi allegato), tramite il quale io disconosco il suddetto contratto, ma accettando la clausola secondo cui Enel stessa non rinuncia al suo credito. Gli stessi carabinieri mi hanno consigliato di sentire un legale prima di firmare, pertanto vorrei conoscere anche il vostro parere su come procedere.
Grazie
David, da Roma
la scorsa settimana una società di recupero crediti mi ha contattato per conto di Enel. Sono così venuto a conoscenza che qualcuno ha attivato telefonicamente un contratto di fornitura di energia elettrica, fornendo il mio codice fiscale (il mese precedente avevo smarrito il portafogli con tutti i documenti e naturalmente avevo provveduto immediatamente a denunciare il fatto). Tale contratto è stato attivato da febbraio a giugno 2014, senza alcuna firma né registrazione vocale di conferma, presso un'utenza in una città dove non ho mai soggiornato nemmeno temporaneamente, ed ora mi si chiede conto delle fatture non pagate. Ho provveduto naturalmente a sporgere denuncia presso i Carabinieri per disconoscere tale contratto. Enel dal canto suo mi chiede di riempire un modulo (vedi allegato), tramite il quale io disconosco il suddetto contratto, ma accettando la clausola secondo cui Enel stessa non rinuncia al suo credito. Gli stessi carabinieri mi hanno consigliato di sentire un legale prima di firmare, pertanto vorrei conoscere anche il vostro parere su come procedere.
Grazie
David, da Roma
Risposta ADUC
fino a quando la vicenda non si chiude, dimostrando che lei realmente non c'entra nulla con quel contratto, essendoci al momento solo la sua denuncia e la sua eventuale dichiarazione, ci torna che Enel si tuteli anche nei suoi confronti.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti