Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Contestazione consumi bolletta ENEL

31 ottobre 2021
Domanda 31 ottobre 2021
Ho contestato la ricostruzione dei consumi effettuata dall'Ente di distribuzione di energia elettrica del Comune dove si trova l'immobile servito, a seguito di rilevamento consumi irregolari da cui ho preso formalmente le distanze. Non ho ricevuto ancora riscontro. Ho inviato la contestazione, per conoscenza, anche al Servizio Elettrico Nazionale, ma la bolletta, mi hanno detto, segue il suo iter e mi si chiede di pagarla (più di 6000 euro) entro il 2 novembre p.v. con l'unica concessione della rateizzazione o pagamento a saldo e stralcio con riduzione di circa un terzo. La mia domanda è: se decido di pagarla per evitare l'esecuzione coatta, posso continuare con la contestazione e, se dovessi aver ragione, mi verrebbe restituito quanto fino a quel momento pagato? Sia nel caso di rateizzazione che in quello di saldo e stralcio? Grazie in anticipo
Antonio, dalla provincia di FC

Risposta ADUC
premesso che non chiarisce se trattasi di utenza domestica o meno, normalmente una volta contestato il consumo l'ente deve seguire la procedura di ricalcolo dei consumi. Se ha già inviato una diffida, in caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Ovviamente se paga, la sua pratica è per il rimborso del non-dovuto.
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Ha risposto Anna D'Antuono: https://www.aduc.it/info/dantuono.php
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