Cara ADUC
Contestazione consumi bolletta ENEL
Domanda
31 ottobre 2021
Ho contestato la ricostruzione dei consumi effettuata dall'Ente di
distribuzione di energia elettrica del Comune dove si trova l'immobile
servito, a seguito di rilevamento consumi irregolari da cui ho preso
formalmente le distanze. Non ho ricevuto ancora riscontro. Ho inviato
la contestazione, per conoscenza, anche al Servizio Elettrico
Nazionale, ma la bolletta, mi hanno detto, segue il suo iter e mi si
chiede di pagarla (più di 6000 euro) entro il 2 novembre p.v. con
l'unica concessione della rateizzazione o pagamento a saldo e stralcio
con riduzione di circa un terzo. La mia domanda è: se decido di
pagarla per evitare l'esecuzione coatta, posso continuare con la
contestazione e, se dovessi aver ragione, mi verrebbe restituito
quanto fino a quel momento pagato? Sia nel caso di rateizzazione che
in quello di saldo e stralcio? Grazie in anticipo
Antonio, dalla provincia di FC
Antonio, dalla provincia di FC
Risposta ADUC
premesso che non chiarisce se trattasi di utenza domestica o meno, normalmente una volta contestato il consumo l'ente deve seguire la procedura di ricalcolo dei consumi. Se ha già inviato una diffida, in caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Ovviamente se paga, la sua pratica è per il rimborso del non-dovuto.
----------------
Ha risposto Anna D'Antuono: https://www.aduc.it/info/dantuono.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Ovviamente se paga, la sua pratica è per il rimborso del non-dovuto.
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Ha risposto Anna D'Antuono: https://www.aduc.it/info/dantuono.php
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