Cara ADUC
Contenzioso con Fornitore GAS
Domanda
4 ottobre 2016
spett.le ADUC,
qualche tempo fa ho ricevuto una bolletta di conguaglio esorbitante che ho formalmente contestato. Ieri ho ricevuto avviso di sospensione fornitura per morosità. Premetto che ho sempre pagato tutte le bollette pervenute.
Vi allego i files della problematica.
Rimango in attesa di un vostro cortese riscontro.
Distinti saluti
Fabio, da Bari (BA)
qualche tempo fa ho ricevuto una bolletta di conguaglio esorbitante che ho formalmente contestato. Ieri ho ricevuto avviso di sospensione fornitura per morosità. Premetto che ho sempre pagato tutte le bollette pervenute.
Vi allego i files della problematica.
Rimango in attesa di un vostro cortese riscontro.
Distinti saluti
Fabio, da Bari (BA)
Risposta ADUC
per evitare l'eventuale distacco della fornitura le consigliamo di farsi faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
nella quale:
- contesta l'addebito di consumi prescritti
- chiede la rateizzazione degli importi legittimi
- sospensione di ogni azione ritorsiva che comporti una indebita interruzione della fornitura
Senza ricevere una risposta soddisfacente, qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
Sull'argomento abbiamo pubblicato il seguente articolo:
http://www.aduc.it/articolo/elettricita+gas+fatture+conguaglio+esorbitanti_23011.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
nella quale:
- contesta l'addebito di consumi prescritti
- chiede la rateizzazione degli importi legittimi
- sospensione di ogni azione ritorsiva che comporti una indebita interruzione della fornitura
Senza ricevere una risposta soddisfacente, qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
Sull'argomento abbiamo pubblicato il seguente articolo:
http://www.aduc.it/articolo/elettricita+gas+fatture+conguaglio+esorbitanti_23011.php
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