Cara ADUC
Contenzioso autoscuola
Domanda
1 aprile 2023
Buonasera,
Mi trovo davanti ad un contenzioso con un autoscuola a cui mi sono
rivolta per il conseguimento della patente A.
Dopo essermi iscritta ed aver fatto delle guide con una moto di cc
125, al fine di avere un primo approccio con le motociclette, Sono
stata "inviata " ad un'altra autoscuola che aveva a disposizione un
cc650. Da subito si era a conoscenza dei problemi di altezza, ma
comunque riuscivo a prendere la moto e portarla, con difficoltà ma
comunque ho dimostrato le capacità di guida.
Il problema è emerso in maniera inequivocabile quando sono iniziate le
guide in urbano (e non in pista come le avevo fatte Dino a quel
momento).
Dal percorso urbano è emerso il grosso limite legato all altezza.
Il proprietario dell' autoscuola si è grossolanamente interessato per
risolvere il problema (ovvero ha chiesto se fosse possibile abbassare
la moto) ma la risposta è stata negativa, ovvero che non era
intenzionato a modificare l altezza e soprattutto che non aveva altre
moto a disposizione compatibili con il mio limite
Nel frattempo è saltata la data dell esame ed è scaduto il foglio
rosa.
Mi sono confrontata con il proprietario dell' autoscuola che mi
assicura di aver fatto il possibile, dicendomi che la modifica dell'
moto renderebbe la moto non a norma e che l unica soluzione sarebbe
stata rivolgermi ad un altra autoscuola (ovvero ripartire da zero con
costi di iscrizione oltre i normali costi di rinnovoo del foglio
rosa).
Il tutto lo trovo davvero intollerabile, prima di tutto perché non è
vero che le modifiche necessarie per abbassare la moto comportano un
"illegalità", e poi perché l autoscuola dovrebbe mettere nelle
condizioni di poter perseguire l obiettivo del cliente.
Ora mi trovo parte lesa davanti ad un autoscuola che si è
assolutamente disinteressata al mio caso, non solo non volendo
investire per abbassare la moto, ma non facendo si di procurare un
altra moto adeguata alle mie esigenze.
Chiedo se ci sono gli estremi per muovermi e fare valere il mio
diritto e soprattutto non sentirmi presa in giro; visto che l
autoscuola ha aspettato che mi scadesse il foglio rosa per poi
chiedermi l porta in faccia.
Ringrazio
Anna, dalla provincia di CA
Anna, dalla provincia di CA
Risposta ADUC
occorre riferirsi al contratto di adesione ai corsi dell'autoscuola e agli obblighi derivanti circa la fornitura del mezzo messo a disposizione per le esercitazioni, salvo diverso utilizzo di altri e diversi motoveicoli nel caso che l'utente presentasse una altezza incompatibile. Sulla modifica del veicolo abbiamo qualche dubbio che essa sia consentita al di la' di una semplice regolazione della seduta.
Se da una rilettura di quanto sopra indicato si ravvisa una evidente inadempienza della ditta, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando il rimborso dell'iscrizione e un congruo risarcimento del danno.
Se da una rilettura di quanto sopra indicato si ravvisa una evidente inadempienza della ditta, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando il rimborso dell'iscrizione e un congruo risarcimento del danno.
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