Giovedì 13 agosto 2026
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Cara ADUC

Contenzioso autoscuola

1 aprile 2023
Domanda 1 aprile 2023
Buonasera, Mi trovo davanti ad un contenzioso con un autoscuola a cui mi sono rivolta per il conseguimento della patente A. Dopo essermi iscritta ed aver fatto delle guide con una moto di cc 125, al fine di avere un primo approccio con le motociclette, Sono stata "inviata " ad un'altra autoscuola che aveva a disposizione un cc650. Da subito si era a conoscenza dei problemi di altezza, ma comunque riuscivo a prendere la moto e portarla, con difficoltà ma comunque ho dimostrato le capacità di guida. Il problema è emerso in maniera inequivocabile quando sono iniziate le guide in urbano (e non in pista come le avevo fatte Dino a quel momento). Dal percorso urbano è emerso il grosso limite legato all altezza. Il proprietario dell' autoscuola si è grossolanamente interessato per risolvere il problema (ovvero ha chiesto se fosse possibile abbassare la moto) ma la risposta è stata negativa, ovvero che non era intenzionato a modificare l altezza e soprattutto che non aveva altre moto a disposizione compatibili con il mio limite Nel frattempo è saltata la data dell esame ed è scaduto il foglio rosa. Mi sono confrontata con il proprietario dell' autoscuola che mi assicura di aver fatto il possibile, dicendomi che la modifica dell' moto renderebbe la moto non a norma e che l unica soluzione sarebbe stata rivolgermi ad un altra autoscuola (ovvero ripartire da zero con costi di iscrizione oltre i normali costi di rinnovoo del foglio rosa). Il tutto lo trovo davvero intollerabile, prima di tutto perché non è vero che le modifiche necessarie per abbassare la moto comportano un "illegalità", e poi perché l autoscuola dovrebbe mettere nelle condizioni di poter perseguire l obiettivo del cliente. Ora mi trovo parte lesa davanti ad un autoscuola che si è assolutamente disinteressata al mio caso, non solo non volendo investire per abbassare la moto, ma non facendo si di procurare un altra moto adeguata alle mie esigenze. Chiedo se ci sono gli estremi per muovermi e fare valere il mio diritto e soprattutto non sentirmi presa in giro; visto che l autoscuola ha aspettato che mi scadesse il foglio rosa per poi chiedermi l porta in faccia. Ringrazio
Anna, dalla provincia di CA

Risposta ADUC
occorre riferirsi al contratto di adesione ai corsi dell'autoscuola e agli obblighi derivanti circa la fornitura del mezzo messo a disposizione per le esercitazioni, salvo diverso utilizzo di altri e diversi motoveicoli nel caso che l'utente presentasse una altezza incompatibile. Sulla modifica del veicolo abbiamo qualche dubbio che essa sia consentita al di la' di una semplice regolazione della seduta.
Se da una rilettura di quanto sopra indicato si ravvisa una evidente inadempienza della ditta, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando il rimborso dell'iscrizione e un congruo risarcimento del danno.
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