Cara ADUC
conteggio bolletta Enel
Domanda
22 gennaio 2020
Salve,
scrivo per una bolletta del gas; un mio inquilino ha rilevato un anno fa la rottura del contatore, dopo una segnalazione telefonica inutile e una successiva richiesta scritta all'Enel, il contatore è stato sostituito e l'inquilino ha ricevuto un conteggio della quota da pagare (che vi allego). Ora questo conteggio è molto alto rispetto ai suoi consumi, suppongo sia stato fatto su alcuni parametri standard. Sarebbe possibile richiedere un abbassamento della cifra? L''inquilino c'è sporadicamente a casa, a testimoniarlo ci sono le bollette elettriche molto basse.
Vi ringrazio e attendo un vostro gentile riscontro.
Valentina, dalla provincia di CH
scrivo per una bolletta del gas; un mio inquilino ha rilevato un anno fa la rottura del contatore, dopo una segnalazione telefonica inutile e una successiva richiesta scritta all'Enel, il contatore è stato sostituito e l'inquilino ha ricevuto un conteggio della quota da pagare (che vi allego). Ora questo conteggio è molto alto rispetto ai suoi consumi, suppongo sia stato fatto su alcuni parametri standard. Sarebbe possibile richiedere un abbassamento della cifra? L''inquilino c'è sporadicamente a casa, a testimoniarlo ci sono le bollette elettriche molto basse.
Vi ringrazio e attendo un vostro gentile riscontro.
Valentina, dalla provincia di CH
Risposta ADUC
facendo riferimenti ai consumi storici dello specifico utente, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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