consulenza sanzione

Buongiorno, vorrei chiedervi un consiglio. Qualche giorno fa mi è stato notificata una sanzione, dal comune di Melendugno, per mancata comunicazione dei dati della patente. Il verbale si riferiva però ad una sanzione che a me non risulta mai pervenuta, poiché non ho ricevuto relativo avviso di giacenza. Ho preso quindi contatti, tramite PEC, con il comando della polizia locale competente, che mi ha trasmesso copia del verbale, il quale risulta in giacenza presso l'ufficio postale di Roma(dove risiedo) dal 7 settembre (sanzione fatta da apparecchio elettronico per essere passata col rosso). Loro considerano la multa regolarmente notificata per compiuta giacenza, ma io non ne ho mai avuto notizia. Vorrei quindi capire se ci sono gli estremi per un ricorso: disposta a pagare la sanzione per "il rosso" (ma senza more di ritardo, visto che la notifica non è avvenuta!), non ritengo legittima la seconda, dal momento che i dati non mi sono mai stati richiesti (visto che il verbale non mi è stato consegnato).
Potete consigliarmi ed eventualmente assistermi in questa procedura?
grazie
Chiara, da Roma (RM)