Cara ADUC
Consulenza per risoluzione contratto di acquisto auto
Domanda
16 dicembre 2022
Vi contatto perchè ho acquistato una microcar elettrica presso un concessionario AIXAM e dopo
aver ricevuto l'auto e firmato, presso compass, per un finanziamento, ho scoperto che i km
percorsi con un carico di elettricità sono solo 40/45 invece dei 130 promessi sul sito AIXAM.
Ho parlato subito col venditore che non ha voluto sentire ragione per una restituzione o un
cambio auto. Io non posso utilizzare la microcar per andare al lavoro perchè già ben 2 volte mi
ha lasciato a piedi e sono tornato con un traino. Ho lasciato la microcar al venditore per un
controllo, invano perchè mi è stato confermato che solo in condizioni ottimali arriva ai 70 km.
Potete aiutarmi? Grazie
Alda, dalla provincia di RA
Alda, dalla provincia di RA
Risposta ADUC
sembra che l'auto abbia un difetto di conformità: non risponde a quelle caratteristiche che sono state pubblicizzate e che l'avrebbero indotta all'acquisto. Di conseguenza lei ha diritto a cambio o resa dei soldi se l'auto è stata acquista meno di un anno fa. Qui la nostra scheda pratica sulla
garanzia legale
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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