Cara ADUC
Consiglio o Aiuto
Domanda
11 aprile 2017
Buon giorno,
Mi chiamo Gianluca e credo di avere un problema, sperando di essermi rivolto alle persone giuste...
Un anno fa ho fatto una registrazione e abbonamento a una chat online...Dopo qualche mese mi sono accorto che la chat non andava bene e ho lasciato perdere... dopo 9 mesi dalla registrazione, dal e-mail che uso per la pubblicita' e per le iscrizioni stupide noto tre e-mail proveniente ra gruppo di recupero Auerwittethiel (o gruppo di avvocati) con sede in germania facendo riferimento alla chat che mi ero iscritto... Preoccupato vado a controllare e in effetti era scaduto l'abbonamento che dovevo rinnovare... un po' in ansia ho pagato il debito, tramite il sito quindi rinnovando l'abbonamento, e dopo una settimana ho mandato il modulo di disdetta dell'abbonamento (come richiesto da loro) e ho cancellato tutto dalla chat...
Poi ho scritto ai tipi della Aurewittethiel spiegandogli di aver pagato il tutto, non a loro come scrivevano nell e-mail ma ho pagato nella chat...
Per un mese non si è fatto sentire nessuno poi hanno continuato a mandarmi le e-mail, una al mese e senza rispondere alle mie che gli avevo inviato... Allora ho fatto un altro controllo contattando per e-mail l'assistenza della chat, dove ero iscritto, mi hanno chiesto una cipia dell'e-mail con il modulo di disdetta
che avevo fatto, e poi non si è fatto sentire più nessuno. Sto aspettando da più di 15 giorni ma nessuno si fa sentire...
Di cartaceo al momento non mi è arrivato niente... Cosa devo fare???Pùò essere una truffa o mi conviene pagare questi famosi avvocati??? Almeno rispondetemi voi per sapere qualcosa... Grazie
Luca, da Maiolo (RN)
Mi chiamo Gianluca e credo di avere un problema, sperando di essermi rivolto alle persone giuste...
Un anno fa ho fatto una registrazione e abbonamento a una chat online...Dopo qualche mese mi sono accorto che la chat non andava bene e ho lasciato perdere... dopo 9 mesi dalla registrazione, dal e-mail che uso per la pubblicita' e per le iscrizioni stupide noto tre e-mail proveniente ra gruppo di recupero Auerwittethiel (o gruppo di avvocati) con sede in germania facendo riferimento alla chat che mi ero iscritto... Preoccupato vado a controllare e in effetti era scaduto l'abbonamento che dovevo rinnovare... un po' in ansia ho pagato il debito, tramite il sito quindi rinnovando l'abbonamento, e dopo una settimana ho mandato il modulo di disdetta dell'abbonamento (come richiesto da loro) e ho cancellato tutto dalla chat...
Poi ho scritto ai tipi della Aurewittethiel spiegandogli di aver pagato il tutto, non a loro come scrivevano nell e-mail ma ho pagato nella chat...
Per un mese non si è fatto sentire nessuno poi hanno continuato a mandarmi le e-mail, una al mese e senza rispondere alle mie che gli avevo inviato... Allora ho fatto un altro controllo contattando per e-mail l'assistenza della chat, dove ero iscritto, mi hanno chiesto una cipia dell'e-mail con il modulo di disdetta
che avevo fatto, e poi non si è fatto sentire più nessuno. Sto aspettando da più di 15 giorni ma nessuno si fa sentire...
Di cartaceo al momento non mi è arrivato niente... Cosa devo fare???Pùò essere una truffa o mi conviene pagare questi famosi avvocati??? Almeno rispondetemi voi per sapere qualcosa... Grazie
Luca, da Maiolo (RN)
Risposta ADUC
sembra che lei abbia fatto le cose come dovrebbero essere fatte (prendiamo atto dal suo racconto, che immaginiamo si basi su azioni conseguenziali al regolamento a cui lei aveva aderito). Per cui ignori le sollecitazioni e, per stare in una botte di ferro, invii una raccomandata A/R alla chat in cui fa presente di aver inviato i pagamenti in sospeso e di aver disdetto il contratto, diffidandoli dal continuare a contattarla per esigere importi non dovuti:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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