Cara ADUC
conguaglio eni luce
Domanda
15 marzo 2017
nel 2013 ho stipulato un contratto con eni per la luce.
periodicamente tentavo di effettuare l'autolettura ma la risposta era che il sistema non riconosceva la lettura in quanto il mio contatore è con a1 a2 a3 e le mie bollette arrivano fatturate in mono.
ho manifestato il mio disagio in quanto avendo un lavoro part-time e precario non sono in grado di pagare bollette di notevoli cifre. mi sono anche rivolta al garante dell'energia e mi è arrivato da parte di eni un rimborso nel mese di giugno del 2016 di 500,00 euro. nel mese di febbraio 2017 mi è arrivata una bollette di 1030.00 euro per un conguaglio dal 2013
Castiglione, da Mazara Del Vallo (TP)
periodicamente tentavo di effettuare l'autolettura ma la risposta era che il sistema non riconosceva la lettura in quanto il mio contatore è con a1 a2 a3 e le mie bollette arrivano fatturate in mono.
ho manifestato il mio disagio in quanto avendo un lavoro part-time e precario non sono in grado di pagare bollette di notevoli cifre. mi sono anche rivolta al garante dell'energia e mi è arrivato da parte di eni un rimborso nel mese di giugno del 2016 di 500,00 euro. nel mese di febbraio 2017 mi è arrivata una bollette di 1030.00 euro per un conguaglio dal 2013
Castiglione, da Mazara Del Vallo (TP)
Risposta ADUC
per la valutazione dello stato dei propri diritti contrattuali dell'energia, le consigliamo la lettura della ns recentissima scheda:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+condizioni+contrattuali+fornitura_14464.php
Nel merito lei puo' richiedere il riconoscimento del diritto ad una adeguata rateizzazione qualora il venditore non abbia osservato le clausole contrattuali in materia di cadenza delle misurazioni del contatore o del mancato accesso all'autolettura.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+condizioni+contrattuali+fornitura_14464.php
Nel merito lei puo' richiedere il riconoscimento del diritto ad una adeguata rateizzazione qualora il venditore non abbia osservato le clausole contrattuali in materia di cadenza delle misurazioni del contatore o del mancato accesso all'autolettura.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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