Cara ADUC
Conguaglio enel gas
Domanda
16 novembre 2016
Ho ricevuto due fatture di conguaglio enel gas. Una di € 1.117,58 riferita al periodo che va da Gennaio 2008 ad Aprile 2015. L'altra di € 20.151,16 che va da Maggio 2015 a Settembre 2016.
Nella seconda fattura, secondo le letture reali dell'enel, avrei utilizzato tra il 1/5/2015 e 16/11/2015 mc 22.064 di gas pari a mc 110,32 pro die; tra il 16/11/2015 e 25/7/2016 mc 3.130 di gas pari a mc 12,43 pro die; tra il 25/7/2016 e 5/11/2016 mc di gas pari a mc 1,27 pro die. Non avevo mai fatto autolettura, eccetto l'ultima, confidando nella serietà dell'enel. Ho sempre pensato che mio unico dovere fosse pagare regolarmente le fatture. Ringraziandovi per la disponibilità, resto a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti.
Salvatore, da Mesagne (BR)
Nella seconda fattura, secondo le letture reali dell'enel, avrei utilizzato tra il 1/5/2015 e 16/11/2015 mc 22.064 di gas pari a mc 110,32 pro die; tra il 16/11/2015 e 25/7/2016 mc 3.130 di gas pari a mc 12,43 pro die; tra il 25/7/2016 e 5/11/2016 mc di gas pari a mc 1,27 pro die. Non avevo mai fatto autolettura, eccetto l'ultima, confidando nella serietà dell'enel. Ho sempre pensato che mio unico dovere fosse pagare regolarmente le fatture. Ringraziandovi per la disponibilità, resto a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti.
Salvatore, da Mesagne (BR)
Risposta ADUC
presumiamo non trattarsi di una fornitura domestica singola, nella quale si devono certamente pagare le fatture emesse ma sopratutto i consumi reali, che la autolettura garantisce molto di piu' del gestore, che deve richiedere le letture al Distributore, l'unico che insieme all'utente ha accesso al misuratore. Se nel contratto e' previsto un ricorso piu' frequente al conguaglio (ad esempio annuale), lei potra' reclamare un inadempienza contrattuale, intimando al gestore il ricorso ad una agevole rateizzazione dei legittimi addebiti. In caso di opposizione alla richiesta bonaria, fermo restando l'obbligo al pagamento dei consumi reali, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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