conguaglio acea

Buongiorno, mi rivolgo a Voi per aver ricevuto in questi giorni una bolletta dell'Acea piu che "pazza". L'ACEA ha deciso di inviarmi un conguaglio dal 1 ottobre 2011 per un importo di 25 mila euro circa. Ho un piccolo negozio di alimentari che sta cercando di resistere alla chiusura e sicuramente non potrò mai pagare quella cifra. Prima del 2011 avevo un contratto con Mercato Libero ora proprio dal 1 ottobre 2011 ho Servizio di Tutela. Con quest'ultima ho avuto bollette molto meno care e un conguaglio di circa 3000 euro pagato a rate. E ora mi ritrovo questo altro conguaglio. Comunque al di là se sia dovuta o meno la cifra contesto il fatto che non si può fare un conguaglio dopo tre anni chiedendo tranquillamente quella cifra impossibile anche a rate. Oltretutto è davvero incomprensibile leggere la bolletta e capire che cosa si deve pagare. Solo i servizi di rete sono 7 mila euro. So che è competenza loro fare le letture mensili se si ha il contatore elettronico. Quindi perchè tre anni? Vorrei un consiglio urgente su cosa fare considerando che la scadenza della bolletta è il 26 settembre p.v. (oltretutto la bolletta è stata emessa ad agosto e solo pochi giorni fa ne sono venuto in possesso). Rimango in attesa di un vostro cortese riscontro nella speranza di essere stato chiaro considerando che in questo momento non sono abbastanza lucido per lo shock subìto.
Franco, da Roma (RM)