Cara ADUC
conciliazione eni
Domanda
20 settembre 2014
Gentile Aduc,
devo fare una conciliazione con Eni, sul sito si indica la procedura on line con le associazioni, oppure la conciliazione telematica tramite Autorita Energia. Cosa pensate sia meglio: bonus sociale non pagato e mancata rateizzazione e ritardi su reclami, con messa in mora.
Autorita' ha fatto i suoi interventi e ho segnalato all'agcm la situazione.
Grazie
Alba, da Pavia (PV)
devo fare una conciliazione con Eni, sul sito si indica la procedura on line con le associazioni, oppure la conciliazione telematica tramite Autorita Energia. Cosa pensate sia meglio: bonus sociale non pagato e mancata rateizzazione e ritardi su reclami, con messa in mora.
Autorita' ha fatto i suoi interventi e ho segnalato all'agcm la situazione.
Grazie
Alba, da Pavia (PV)
Risposta ADUC
consigliamo la procedura tramite modulistica dell'Autorita'.
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