Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

conciliazione arera e sanzioni

1 luglio 2023
Domanda 1 luglio 2023
con riferimento a disputa con fornitore gas e luce per contratto DOMESTICO da poco terminato, ho aperto conciliazione con ARERA in quanto il servizio di manutenzione caldaia (ancillare al contratto) non é stato fatto entro i termini previsti. In Emilia-Romagna vige il "Regolamento regionale 3 aprile 2017 n. 1 "Attuazione delle disposizioni di cui all'articolo 25-quater della legge regionale 23 dicembre 2004, n. 26 e s.m.i." che prevede controlli di efficienza energetica ogni 2 anni e sanzioni (€500 a €3000) di cui all art 24 del Regolamento, che allego. Il registro impianti CRITER riceve i rapporti periodici di manutenzione/efficienza energetica dai manutentori. I controlli sono quindi effettuati dall'organo preposto (ARTER) virtualmente. Il manutentore (terzista, New Extreme Srl) ha effettuato il controllo del mio impianto solo due giorni fa (7 mesi di ritardo) ed il conciliatore di ARERA dice che se accetto un compenso minimo dal fornitore (€70-80) non posso poi ricorrere in Tribunale se arrivasse la sanzione. Vi risulta che effettuato il controllo di efficienza energetica senza problemi, ma in ritardo, ARTER possa fare la sanzione anche se il rapporto di efficienza energetica conferma che l'impianto rientra nei parametri di legge, ma il controllo è stato effettuato in ritardo?
Io ho sollecitato molteplici volte al fornitore di effettuare il controllo durante i 7 mesi di ritardo trascorsi.
Allego copia del Regolamento Regionale di cui sopra. Il Vs sistema permette di allegare solo un documento.
Carlo, dalla provincia di BO

Risposta ADUC
nel caso malaugurato lei potra' opporsi esibendo copia dei solleciti di intervento che la sollevano dalla condizione di concorso di colpa. Tuttavia rilegga meglio il regolamento citato, peraltro a noi non pervenuto.
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