Cara ADUC
Colloquio vs visita specialistica
Domanda
28 ottobre 2016
Buonasera,
siamo allibiti da quanto ci è accaduto ieri presso una clinica per la
fecondazione assistita di Torino; e' possibile che un normale colloquio informativo per una potenziale fecondazione eterologa venga spacciato come una prestazione medico chirurgica: Visita specialistica con un costo di 150€???. Il colloquio è durato 25 minuti. La visita e/o controllo ginecologico privato non è stato mai effettuato. Per non fare discussione abbiamo pagato la fattura ma stiamo pensando di contestarla poiché la prestazione richiesta non è stata effettuata. Abbiamo scritto una PEC per richiedere il rimborso e ci hanno risposto a voce che loro non fanno distinzione tra visita e colloquio anche se lo stesso durasse 10 min.
Il costo che ci era stato prospettato telefonicamente era di 150 €, per una visita medica specialistica.
Cosa dobbiamo fare? Bloccare il pagamento?
Grazie per la vostra disponibilità.
Sandra, da Cirié (TO)
siamo allibiti da quanto ci è accaduto ieri presso una clinica per la
fecondazione assistita di Torino; e' possibile che un normale colloquio informativo per una potenziale fecondazione eterologa venga spacciato come una prestazione medico chirurgica: Visita specialistica con un costo di 150€???. Il colloquio è durato 25 minuti. La visita e/o controllo ginecologico privato non è stato mai effettuato. Per non fare discussione abbiamo pagato la fattura ma stiamo pensando di contestarla poiché la prestazione richiesta non è stata effettuata. Abbiamo scritto una PEC per richiedere il rimborso e ci hanno risposto a voce che loro non fanno distinzione tra visita e colloquio anche se lo stesso durasse 10 min.
Il costo che ci era stato prospettato telefonicamente era di 150 €, per una visita medica specialistica.
Cosa dobbiamo fare? Bloccare il pagamento?
Grazie per la vostra disponibilità.
Sandra, da Cirié (TO)
Risposta ADUC
per visita specialistica non si intende necessariamente un esame ginecologico. Una visita con uno specialista è una visita specialistica, anche se non ci sono analisi di laboratorio o esami fisici. Quindi si', anche un colloquio puo' essere una visita specialistica quando a colloquiare è uno specialista (pensi ad esempio ad una visita psichiatrica, oppure quando si va da uno specialista per un secondo parere su una cartella clinica).
Quindi, non riteniamo vi sia truffa o inganno, a meno che non vi sia stato detto che il colloquio sarebbe stato gratuito.
Quindi, non riteniamo vi sia truffa o inganno, a meno che non vi sia stato detto che il colloquio sarebbe stato gratuito.
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