Cara ADUC
codice fiscale bloccato eni
Domanda
14 dicembre 2016
Buonasera,
Vi avevo scritto precedentemente perchè ho avuto un problema con Eni, per motivi informatici risultavo morosa di tipo 4 e il 18 ottobre mi hanno staccato la colonna del gas. Ho provveduto a saldare tutto l'insoluto (ingiusto) lo stesso giorno. Dopo mille peripezie, ho capito che con Eni non potrò più riattivare un contratto, mentre Enel energia mi dice che il mio codice fiscale è bloccato, ma dopo ripetute richieste non sono in grado di darmi risposte esaustive riguardo alla motivazione, e che devo intestare il mio contratto gas con loro a un terzo. Ora, vorrei capire se facendo questa cosa ed essendo io affittuaria non sembra fuorilegge la cosa in quanto sembrerebbe subaffitto. Inoltre vorrei capire se è possibile questa storia del codice fiscale bloccato, perchè se non avessi avuto nessuno a cui intestare il contratto come avrei potuto fare? stare senza gas? Come devo muovermi con loro?
grazie
Francesca, da Firenze (FI)
Vi avevo scritto precedentemente perchè ho avuto un problema con Eni, per motivi informatici risultavo morosa di tipo 4 e il 18 ottobre mi hanno staccato la colonna del gas. Ho provveduto a saldare tutto l'insoluto (ingiusto) lo stesso giorno. Dopo mille peripezie, ho capito che con Eni non potrò più riattivare un contratto, mentre Enel energia mi dice che il mio codice fiscale è bloccato, ma dopo ripetute richieste non sono in grado di darmi risposte esaustive riguardo alla motivazione, e che devo intestare il mio contratto gas con loro a un terzo. Ora, vorrei capire se facendo questa cosa ed essendo io affittuaria non sembra fuorilegge la cosa in quanto sembrerebbe subaffitto. Inoltre vorrei capire se è possibile questa storia del codice fiscale bloccato, perchè se non avessi avuto nessuno a cui intestare il contratto come avrei potuto fare? stare senza gas? Come devo muovermi con loro?
grazie
Francesca, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
non esiste un blocco legale del codice fiscale per chi sia stato destinatario di un provvedimento ritorsivo del gestore per temporanea morosita'. Chieda la nuova fornitura al gestore prescelto tramite lettera raccomandata AR o PEC; in caso di risposta formale di diniego per le ragioni suddette, faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Faccia anche una segnalazione al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
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