club fuori norma

siamo una coppia di mezza eta,volendo fare una vacanza lunga nel verde abbiamo mandato una e mail ad un club vacanze nell'entroterra ligure chiedendo i prezzi dei bungalow. La cifra era di 1.200 euro per un mese, e abbiamo deciso di andare a visionare il sito. Quando siamo arrivati,ci è stato detto che dei 15 bungalows in affitto ne erano rimasti solo 2 e uno rispondeva alle nostre aspettative e cosi' abbiamo versato il 30% della cifra come acconto (360 euro). Il 15 luglio è iniziata la vacanza. Qualche giorno dopo, certe situazioni ci sono sembrate strane, il cancello dell'ingresso sempre accostato, un foglio posto vicini all'indicazione dell'indicazione stradale in cui era scritto che il campeggio per l'anno in corso era chiuso fino ad arrivare a concrete conferme dateci da una persona conosciuta che si è sbilanciata raccontandoci che la struttura non era a norma e quindi non ci sarebbe dovuto essere nessuno, che gli unici in affitto eravamo noi e tutti erano proprietari consapevoli del rischio che correvano. A questo punto ce ne siamo andati dopo 5 giorni. La mia domanda e' questa: abbiamo la possibilità di ottenere il rimborso dell'acconto? Come dobbiamo comportarci, perchè siamo seccati delle bugie che ci hanno raccontato, compreso quella della falsa registrazione e della falsa fattura di cui ci hanno richiesto i dati ma che non vedremo mai? Noi abbiamo in possesso soltanto una ricevuta di acconto grazie
Ines, da Genova (GE)