Cara ADUC
clausola vessatoria consumatore
Domanda
1 aprile 2023
Buonasera, vorrei sottoporre alla Vostra attenzione il seguente
contratto(vedi allegato). Ho sottoscritto tale contratto in qualità di
l.r.p.t. non ero stato ben informato sul tacito rinnovo anche se
scritto sul contratto, ma con date mancanti.
in data 08/01/2023 mandavo mail con espressa facoltà di interrompere
il servizio di assistenza, ma la soc. S.C. SERVICE mi diceva che
quest'ultimo era rinnovato per l'intero anno, anche se io non volevo
più usufruirne. Ho richiesto più volte una copia del contratto mai
pervenuto, il quale comprende sia il gestionale che l'RT (cassa
fiscale)
Sul contratto che ho in mano io è presente l'assistenza per il solo RT
mentre mi viene richiesta per tutto, anche per il gestionale.
Sul contratto in allegato è possibile opporsi in qualche modo?
Devo pagare l'intero anno anche se ho cambiato gestionale e dismesso
l'RT
Cordiali Saluti
Marcello, dalla provincia di RM
Marcello, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
Una clausola di rinnovo tacito, se contenuta sul modulo disposto dal venditore, deve essere specificamente firmata per essere efficace. nel suo caso, se non ha apposto una ulteriore firma per accettazione della specifica clausola di rinnovo tacito, potrà considerare il contratto determinato alla prima scadenza. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida
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